1. Allgemeines
Hier findest Du allgemeine Hilfen zu den Konten, Passwörtern und Apps, die am Helmholtz verwendet werden. Lies hier, wie Du ein neues Passwort bekommst oder wie Deine E-Mail-Adresse lautet.

Schülerinnen und Schüler

Deine digitale Lernumgebung
Die digitale Lernumgebung am Helmholtz besteht mittlerweile aus einer ganzen Reihe von Werkzeugen und Apps, zu denen Du in der Regel mit Deinem IServ-Konto Zugang hast. Einige Dienste lassen sich aber leider nicht mit IServ verknüpfen und benötigen eigene Zugangsdaten. 

 IServ 

 IServ ist die zentrale Lernplattform am Helmholtz. Der Zugang erfolgt mit einem Nutzernamen und einem Passwort . 

 Achte darauf, dass Du Namen und Passwort nicht vergisst. Notiere sie am besten an einem sicheren Ort! 

 Zugang erhalten 

 Den Zugang bekommst Du nach Deinem ersten Tag am Helmholtz über eine Lehrkraft ausgehändigt. Nach der  ersten Anmeldung musst Du Dir ein eigenes Passwort vergeben. 

 Zugang vergessen 

 Hast Du Deinen Zugang (Nutzernamen oder Passwort) doch einmal vergessen, dann wende Dich an Deine Klassenleitung oder im Notfall per Mail an hilfe@helmholtz-gym.de. 

 E-Mail 

 Über Dein IServ-Konto besitzt Du auch eine schulische E-Mail-Adresse. Verwende diese für alle schulischen Belange, zum Beispiel um mit Deinen Lehrkräften zu kommunizieren oder Dich für schulische Zwecke bei Webseiten anzumelden. 

 Deine E-Mail-Adresse lautet nutzername@helmholtz-gym.de . 

 WebUntis 

 Bei WebUntis findest Du Deinen Stunden- und Vertretungsplan sowie das digitale Klassenbuch. WebUntis ist mit IServ verknüpft und Du meldest Dich mit Deinem IServ-Zugang an . 

 Sollte das nicht funktionieren, dann melde Dich per Mail an hilfe@helmholtz-gym.de. 

 Microsoft Office 365 

 Über Dein IServ-Konto hast Du auch Zugriff auf Microsoft Office inklusive Teams. 

 Die Anmeldung erfolgt hier  mit Deiner E-Mail-Adresse und nicht nur mit Deinem Nutzernamen!

iPad
Dein iPad ist mit einem Code gesperrt, den Du selber gewählt hast. Der Code besteht aus vier bzw. sechs Zahlen oder einem Passwort.  

 Wenn Du Deinen iPad-Code vergisst, dann muss das iPad wahrscheinlich  komplett gelöscht  werden! Notiere Deinen iPad-Code also an einem sicheren Ort. 

 Ausleihe und Vertrag 

 Schaden am iPad 

 Bekannte Probleme 

 Probleme mit vollem Speicherplatz 

 Probleme mit schwachem Akku